Smart Partner / IT, nätverk & säkerhet

IT som tjänst, från användare till nätverk.

Tell kan vara er externa helpdesk, förstärka den interna IT-organisationen eller ta ett samlat ansvar. Vi hjälper er från idé och implementation till drift, support och fortsatt utveckling.

Medarbetare på Tell arbetar vid laptop
Så hänger IT-miljön ihop

Från medarbetarens enhet till nätverket, tjänsterna, säkerheten och hjälpen när något inte fungerar.

  1. Medarbetare

    Dator, telefon och tillbehör som är konfigurerade och redo.

    Ansluter

  2. Nätverk

    Stabil uppkoppling i hela arbetsmiljön, inte bara vid skrivbordet.

    Uppkopplat

  3. Moln och tjänster

    Licenser, konton och system som medarbetarna arbetar i varje dag.

    Aktivt

  4. Säkerhet

    Anpassad efter de krav som gäller för er verksamhet.

    Bevakat

  5. Support

    Hjälpen finns nära när något behöver lösas.

    Nåbar

Hur länge fungerar verksamheten när IT inte gör det?

När nätverket, datorn eller ett centralt system slutar fungera påverkas snabbt både medarbetare och kunder. Därför behöver ansvaret vara tydligt och hjälpen finnas nära.

IT-avdelning som tjänst

Löpande användarstöd, administration, licenser och teknisk rådgivning anpassat efter verksamhetens storlek och behov.

Nätverk som tjänst

Tell planerar, installerar och driver nätverket så att medarbetarna får en stabil uppkoppling i hela arbetsmiljön, även i konferensrummet längst bort.

Hårdvara till medarbetarna

Vi hjälper till med datorer, tillbehör och nätverksutrustning samt håller ihop beställning, konfiguration, leverans och support.

Hosting av servermiljöer

Tell hostar servermiljöer utifrån verksamhetens behov.

Extern helpdesk eller fullt ansvar

Tell kan stötta den egna IT-funktionen eller ta hand om hela kedjan från idé och implementation till drift och support.

Vi arbetar bland annat med Microsoft, Lenovo, HP, Dell, Ubiquiti/UniFi och Teltonika samt med Arrow och Crayon.

Säkerhet utifrån verksamhetens krav.

När verksamheten omfattas av särskilda säkerhetskrav anpassar Tell den tekniska leveransen, driften och dokumentationen efter de krav som är relevanta för uppdraget.

För verksamheter som omfattas av cybersäkerhetslagen och NIS2 börjar arbetet med att förstå kundens kravbild och vilket stöd som behövs i IT-miljön.

Anders Magnusson, IT Business Area Manager på Tell

Ni ska inte behöva fundera på vem som ansvarar för nätverket, datorn eller licensen när något inte fungerar. Vår uppgift är att hålla ihop helheten och se till att rätt hjälp finns nära.

Anders Magnusson

IT Business Area Manager

Låt oss börja med er IT-vardag.

Berätta vad som tar tid, skapar osäkerhet eller inte fungerar som det borde.